O Cartão de crédito Caixa é emitido pela Caixa Econômica Federal, com a bandeira Elo.
Para pedir o cartão, o cliente precisará comprovar uma renda mínima mensal de um salário mínimo.
Além disso, o cartão disponibiliza um programa de pontos, a plataforma de benefícios da bandeira Elo Flex.
A seguir, confira mais informações sobre o Cartão de crédito Caixa: como solicitar e quais as vantagens.
Como funciona o Cartão de crédito Caixa
O Cartão de crédito Caixa é um produto financeiro internacional, emitido pela Caixa Econômica Federal.
Por ser emitido com a bandeira Elo tem acesso à plataforma Elo Flex, onde o cliente tem acesso aos benefícios Flex: Residencial Básico, Elo Wi-fi, Auto Emergencial II, Fixação e Instalação e Clube Elo Mania ou outros benefícios mais interessantes para o cliente.
Além disso, participa do programa Pontos Caixa, no qual o titular, faz compras no cartão, e a cada dólar gasto acumula 1, 2 pontos que podem ser trocados por serviços e produtos.
Nesse sentido, os pontos podem ser resgatados e trocados por pontos nos programas: LATAM Pass, Tudo Azul, Smiles, Dotz, TAP, Miles&Go.
E o titular ainda ganha 2 mil pontos Caixa, de acordo com o pagamento da primeira fatura do cartão.
Como solicitar o Cartão de crédito Caixa online
Inicialmente, para pedir o Cartão de crédito Caixa, o cliente precisa ter mais de 18 anos ou mais de 16 anos e ser emancipado ou assistido pelos pais, com rendimento próprio.
Para solicitar:
- Entre no Internet Banking Caixa;
- Preencha os formulários de adesão, informando os dados pessoais e documentos solicitados;
- Nesse sentido, é necessário apresentar documentos originais e cópias: CPF, comprovante de renda, comprovante de residência e documento de identidade;
- Espere a proposta ser aprovada e aguarde a entrega do cartão para aproveitar os benefícios.
Benefícios do Cartão de crédito Caixa
Os benefícios do Cartão de crédito Caixa, são:
- É nacional e internacional, permitindo que o cliente compre no Brasil e Exterior;
- O cliente conta com um desconto de 50% na primeira anuidade. E os clientes de conta salário da instituição são isentos de anuidade durante o primeiro ano e depois tem desconto de 90% nos anos seguinte, se permanecerem com a conta salário ativa;
- Participa do programa Pontos Caixa, onde o cliente ao realizar compras acumula pontos que podem ser trocados por serviços e produtos;
- Nesse sentido, o cliente ganha 1,2 pontos a cada dólar gasto e posteriormente pode resgatar os pontos nos programas: LATAM Pass, Tudo Azul, Smiles, Dotz, TAP, Miles&Go;
- Conta com os benefícios Flex: Residencial Básico, Elo Wi-fi, Auto Emergencial II, Fixação e Instalação e Clube Elo Mania;
- Mas, podem ser trocados na plataforma Elo Flex, por vantagens mais interessantes para o cliente;
- O cliente ganha 2 mil pontos Caixa, mediante o pagamento da primeira fatura do cartão;
- Será possível parcelar pacotes turísticos e passagens aéreas, que foram contratados em reais;
- As compras poderão ser parceladas em até 24 parcelas, com juros;
- Em algumas lojas, o cliente poderá parcelar as compras sem entrada e sem juros;
- Gestão do cartão online, podendo ajustar o limite de crédito, bloquear temporariamente o cartão, pagar a fatura antecipada;
- Recebe SMS das despesas, gratuitamente;
- Será possível sacar dinheiro em caixas eletrônicos conveniados a rede Pulse.
Quais as taxas do Cartão de crédito Caixa?
- Anuidade: R$ 207,00 dividido em 12 parcelas de R$ 17,25;
- Multa por atraso: 2% do valor + 1% de juros moratórios;
- Parcelamento de fatura: 5,91% ao mês;
- Crédito rotativo: 9,98% ao mês;
- Saque nacional: R$ 11,00;
- Segunda via do cartão: R$ 17,00 cada;
- Saque internacional: R$ 22,00.
Sobre o app do Cartão de crédito Caixa
O aplicativo do Cartão de crédito Caixa, permite a gestão do cartão e utilização de diferentes recursos.
Desse modo, o cliente poderá consultar seu limite de crédito, 40 últimas faturas do cartão, ativar ou desativar o cartão para saques e compras.
Como também, liberar a utilização no Exterior, solicitar cartão adicional, consultar e mudar o limite do cartão, atualizar o cadastro.
Além disso, permite consultar e resgatar os pontos do Programa de Pontos Caixa.
No aplicativo, o cliente pode consultar suas transações online, a melhor data de compra, baixar e compartilhar as faturas no formato PDF, antecipar parcelas, parcelar e fatura, contestar compras não reconhecidas.
O Cartão de crédito Caixa vale a pena?
O Cartão de crédito Caixa, vale a pena, pois é acessível, exigindo apenas um salário mínimo e fornece possibilidades de isenção de anuidade.
Além disso, conta com um programa de pontos, onde o titular acumula 1, 2 pontos a cada dólar gasto e depois, pode trocar por recompensas.
Ademais, tem acesso à plataforma Elo Flex, no qual o cliente tem acesso a diferentes benefícios, em diferentes categorias.
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Canais de atendimento Caixa
Os clientes que residem no Exterior, poderão ligar para o telefone 55 (61) 3533 2000 e receber atendimento em português, que está disponível todos os dias, durante 24 horas. A ligação poderá ser a cobrar.
Os clientes com alguma deficiência auditiva ou de fala, poderão liga para o telefone 0800 726 2492 e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, pedir informações, fazer reclamações, sugestões, elogios ou solicitar suporte tecnológico. Atendimento todos os dias, durante os dias.
Além disso, o Serviço de Apoio ao Cliente (SAC) funciona para reclamações, elogios, sugestões, pedidos de cancelamento, pedir informações sobre serviços e produtos da Caixa.
O telefone do SAC é o 0800 726 0101 e o atendimento acontece todos os dias, durante 24 horas.
Ademais, se o cliente ligar para os canais de atendimento acima e não conseguir solucionar suas reclamações, poderá ligar para a ouvidoria.
Desse modo, o telefone da ouvidoria é o 0800 725 7474 e o atendimento acontece em dias úteis, das 09:00 às 18:00.
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